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Was dürfen wir als Nächstes für Sie tun?
Ihre Lieferung, kurz erklärt
Wer liefert mein Paket?
Ihre Bestellung ist je nach Größe mit DHL, GLS, DPD oder UPS unterwegs. Den zuständigen Versanddienst und die Sendungsnummer sehen Sie oben in Ihrer Sendungsverfolgung sowie in Ihrer Versandbestätigung per E-Mail.
Der Status hat sich länger nicht bewegt?
Das ist meist kein Grund zur Sorge: Bei der Übergabe zwischen Lager und Versanddienst oder an Wochenenden kann die Anzeige bis zu 48 Stunden pausieren, während Ihr Paket weiter unterwegs ist. Bewegt sich danach immer noch nichts, rufen Sie uns gerne an, wir haken direkt beim Versanddienst nach.
Große Artikel kommen per Spedition
Pflegebetten, große Rollstühle und sperrige Artikel liefert unsere Spedition ebenerdig bis zur Bordsteinkante, mit Fahrstuhl im Haus bis zur Wohnungstür. Die Spedition meldet sich vorab zur Terminabstimmung bei Ihnen.
Sie sind bei der Zustellung nicht zu Hause?
Der Zusteller hinterlässt eine Benachrichtigung oder gibt das Paket bei Nachbarn beziehungsweise im nächsten Paketshop ab. Die Details dazu finden Sie oben im Sendungsstatus, sobald ein Zustellversuch erfolgt ist.
45 starke Marken unter einem Dach
Von Bauerfeind bis TOPRO: Lernen Sie die Hersteller hinter unseren Produkten kennen, mit Markengeschichte, Bestsellern und allem, was Sie vor dem Kauf wissen möchten.
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Unser Team aus dem Sanitätshaus hilft Ihnen persönlich weiter, zur Sendung, zum Produkt oder zur passenden Größe. Seit 1938 und mit über 80 Filialen in Deutschland.
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