Demenzmatratzen: Sicherheit und Ruhe für unruhige Nächte
Demenzmatratzen sind auf die besonderen Bedürfnisse von Menschen mit Demenz abgestimmt: Sie sichern Bettkanten und geben Orientierung. Die Spezialisten aus unserem Matratzen-Sortiment.
Gesamtbewertungen gesammelt auf seeger24.de
Lagerware verpacken und versenden wir meist noch am selben Werktag. Standardmäßig sind Sie nach 1 bis 3 Werktagen zu Hause. Bei Sonderbestellungen, individuell konfigurierten Pflegebetten oder größerem Mobiliar steht die voraussichtliche Lieferzeit immer transparent in der Produktansicht und im Checkout. So wissen Sie schon vor dem Kauf, wann Ihre Lieferung ankommt.
Ab 35 Euro Bestellwert liefern wir Pakete innerhalb Deutschlands kostenfrei. Bei kleineren Bestellungen liegen die Versandkosten je nach Gewicht zwischen 6,90 und 18,80 Euro. Sperrige Güter wie Pflegebetten, Patientenlifter oder Elektromobile werden per Spedition zugestellt, die Kosten sehen Sie transparent im Warenkorb. Auf Wunsch liefern wir größere Produkte auch inklusive Montage, diese Option wählen Sie direkt im Checkout aus.
Privatkunden zahlen bei Seeger24 bequem per PayPal (auch mit Ratenzahlung über bis zu 24 Monate), Klarna, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift oder Vorauskasse. Firmenkunden bestellen zusätzlich auf Rechnung über unseren Partner Billie, mit komfortablem Zahlungsziel und ohne Vorkasse. So bleibt jede Anschaffung, ob privat oder gewerblich, im finanziellen Rahmen planbar.
Sie haben bei Seeger24 ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist senden Sie die unbenutzte Ware an unsere Zentrale in der Döbelner Straße 1 bis 5, 12627 Berlin, am besten mit Kunden- und Bestellnummer im Paket. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Sobald die Ware geprüft bei uns eingegangen ist, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Auf alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Viele Hersteller bieten darüber hinaus eine erweiterte Garantie, bei Premium-Rollatoren zum Teil bis zu 10 Jahre auf den Rahmen. Die genaue Garantiezeit Ihres Produkts finden Sie im Reiter "Herstellergarantie" auf der Produktseite. Batterien und Akkus sind als Verschleißteile von der Gewährleistung ausgenommen.
Sollte etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich direkt bei unserem Kundenservice. Senden Sie eine E-Mail an info@seeger24.de mit einer kurzen Beschreibung des Defekts sowie Fotos oder einem kurzen Video. Mit diesen Informationen können wir Ihre Reklamation gezielt bearbeiten und Sie meist innerhalb weniger Werktage zurückmelden. Telefonisch erreichen Sie uns unter 030 - 338 538 524, Mo bis Fr von 09:00 bis 15:30.
Seeger24 ist reiner Onlinehändler, wir rechnen nicht direkt mit den Krankenkassen ab. Eine Ausnahme bildet der Bereich Lichttherapie, hier ist eine Direktabrechnung möglich. Viele Produkte haben jedoch eine Hilfsmittelnummer, die wir auf Ihrer Rechnung ausweisen. Mit dieser Nummer können Sie bei Ihrer Kasse eine anteilige Erstattung beantragen. Klären Sie dafür vorab telefonisch, wie hoch der Zuschuss in Ihrem konkreten Fall ausfällt.
Im stationären Sanitätshaus werden Hilfsmittel wie Rollatoren oder Rollstühle über Fallpauschalen abgerechnet. Die Krankenkasse übernimmt dabei nur eine Grundversorgung, für Komfort- und Premiumprodukte fällt eine Aufzahlung an. Außerdem müssen viele dieser Hilfsmittel nach Ende der Versorgung zurückgegeben werden. Bei Seeger24 wählen Sie direkt das Premium-Modell Ihrer Wahl, ohne Rezept, ohne Wartezeit und ohne Rückgabepflicht. Das Produkt gehört Ihnen dauerhaft, der Paketversand erfolgt ab 35 Euro kostenfrei.
Selbstverständlich, gerade bei Anfragen von Pflegeheimen, Kliniken oder größeren privaten Bestellungen erstellen wir gern ein verbindliches Angebot. Senden Sie uns eine E-Mail an info@seeger24.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Damit das Angebot korrekt ausgestellt werden kann, nennen Sie bitte die exakte Produktnummer (zu finden auf der Produktseite) sowie Ihre Rechnungsadresse.
Ja, viele Produkte können Sie nach Terminvereinbarung in unserer Filiale Christburger Straße 23, 10405 Berlin, oder in unserer Zentrale Döbelner Straße 1 bis 5, 12627 Berlin, persönlich begutachten. So bleibt Zeit für eine fundierte Beratung und wir können sicherstellen, dass Ihr Wunschprodukt vor Ort verfügbar ist. Termine vereinbaren Sie per E-Mail an info@seeger24.de oder telefonisch unter 030 - 338 538 524 (Zentrale) und 030 - 4030 1851 (Filiale).
Eine direkte Filialabholung ist aktuell noch nicht möglich. Die Lagerkapazitäten vor Ort sind begrenzt, weshalb wir alle Bestellungen zentral aus unserem Lager versenden. Wenn Sie das Paket selbst nicht entgegennehmen können, sprechen Sie vorab mit Nachbarn, Familie oder einem Geschäft in der Nähe. An einer Click und Collect Lösung arbeiten wir, Sie erfahren über unseren Newsletter, sobald sie verfügbar ist.
Was Demenzmatratzen besonders macht
Erhöhte, festere Randzonen machen die Bettkante spürbar und wirken dem unbeabsichtigten Herausrollen entgegen, ohne einzusperren, das kann freiheitsentziehende Maßnahmen vermeiden helfen. Der weiche Liegebereich in der Mitte bettet druckentlastend und komfortabel, die Haut wird geschont. Robuste, wischdesinfizierbare Bezüge sind auf die Anforderungen der Demenzpflege ausgelegt und halten die Matratze dauerhaft hygienisch.
Die passende Demenzmatratze wählen
Achten Sie auf deutlich fühlbare, aber komfortable Randverstärkungen und eine Liegezone, die zum Körpergewicht passt. Das Standardmaß von 90 mal 200 cm passt auf gängige Pflegebetten und macht deren Verstellungen mit, kombinierbar mit niedrig einstellbaren Betten und Sturzmatten für maximale Sicherheit. Inkontinenzgeeignete Bezüge mit verschweißten Nähten erleichtern die Hygiene. Aufbau, Raumgewichte und Traglast finden Sie in den Produktdaten, unsere Fachberater beraten einfühlsam zur Gesamtlösung. Bei Seeger24 finden Sie Demenzmatratzen im Standardmaß 90 mal 200 cm, kombinierbar mit niedrig verstellbaren Pflegebetten und Sturzmatten aus dem Pflegebetten Zubehör. Bei zusätzlichem Dekubitusrisiko ergänzen Weichlagerungsschäume aus dem Bereich Antidekubitusmatratzen die Versorgung. Welche Leistungen die Pflegekasse bei Demenz je Pflegegrad übernimmt, fasst unser Ratgeber Pflegegrade zusammen.
Weitere Hilfsmittel für die Demenzpflege bei Seeger24
Menschen mit Demenz benötigen oft mehr als nur eine spezielle Matratze, um gut versorgt zu sein. Bei Seeger24 finden Sie daher ein umfassendes Sortiment an Pflegehilfsmitteln, die den Alltag erleichtern und optimal mit einer Demenzmatratze kombiniert werden können.
- Antidekubitusmatratzen: Wenn neben der Demenz auch ein erhöhtes Risiko für Druckgeschwüre besteht, können spezielle Antidekubitusmatratzen sinnvoll sein. Diese verfügen über druckverteilende Schaumstoffschichten, die Wundliegen vorbeugen.
- Wechseldruckmatratzen: Bei bereits vorhandenen Druckgeschwüren oder sehr hohem Dekubitusrisiko empfehlen sich Wechseldruckmatratzen. Diese Matratzenauflagen verlagern in regelmäßigen Abständen automatisch den Druck und fördern so die Blutzirkulation.
- Inkontinenzprodukte und Bettschutzunterlagen: Da viele demenzkranke Menschen auch an Inkontinenz leiden, bieten wir eine große Auswahl an saugfähigen Bettschutzunterlagen und Inkontinenzprodukten. Diese schützen die Matratze zuverlässig vor Feuchtigkeit und lassen sich schnell wechseln.
- Pflegebetten und Zubehör: Vom höhenverstellbaren Pflegebett über Seitengitter bis hin zu Aufstehhilfen finden Sie bei uns alles, was die häusliche Pflege sicherer und komfortabler macht.
Alle unsere Matratzen und Pflegehilfsmittel sind aufeinander abgestimmt und lassen sich individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen. So entsteht ein ganzheitliches Pflegekonzept, das Betroffenen und Pflegenden gleichermaßen zugutekommt.
Häufig gestellte Fragen zu Demenzmatratzen
Rund um das Thema Demenzmatratzen tauchen immer wieder ähnliche Fragen auf. Hier finden Sie kompakte Antworten auf die wichtigsten Anliegen von Angehörigen und Pflegenden.
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten für eine Demenzmatratze?
Ob die Krankenkasse die Kosten übernimmt, hängt von der medizinischen Notwendigkeit ab. Grundsätzlich können Demenzmatratzen als Hilfsmittel anerkannt werden, wenn sie ärztlich verordnet sind. Viele Modelle sind im Hilfsmittelverzeichnis gelistet und verfügen über eine Hilfsmittelnummer.
Wichtig: Stellen Sie den Antrag auf Kostenübernahme vor dem Kauf. Reichen Sie dazu das ärztliche Rezept und einen Kostenvoranschlag bei Ihrer Krankenkasse ein. Unser Seeger24-Team unterstützt Sie gerne bei der Antragstellung und berät Sie zu den Möglichkeiten.
Kann eine demenzkranke Person trotz der Matratze aus dem Bett rutschen oder aufstehen?
Eine Demenzmatratze verhindert das Aufstehen nicht aktiv, sondern reduziert durch verbesserte Körperwahrnehmung und ein beruhigendes Liegegefühl die nächtliche Unruhe. Viele Betroffene verspüren dadurch weniger Drang, das Bett zu verlassen.
Für zusätzliche Sicherheit sollten ergänzende Maßnahmen getroffen werden: Bettgitter, Niederflurbetten, Sturzmatten oder Bewegungsmelder können Stürze verhindern und Pflegende rechtzeitig alarmieren.
Eignet sich eine Demenzmatratze auch für sehr unruhige oder wandernde Demenzkranke?
Ja, gerade bei sehr unruhigen oder wandernden Demenzkranken kann eine Demenzmatratze hilfreich sein. Die Mikrostimulation wirkt beruhigend und gibt Betroffenen ein Gefühl von Sicherheit und Orientierung im Bett. Viele Nutzer*innen schlafen dadurch tiefer und wachen seltener auf, was den nächtlichen Bewegungsdrang reduziert.
Allerdings ist eine Demenzmatratze kein Allheilmittel. Bei stark ausgeprägtem Wanderverhalten sollte sie Teil eines umfassenden Pflegekonzepts sein, das auch andere Maßnahmen wie Tagesstrukturierung, Bewegungsangebote und gegebenenfalls medikamentöse Unterstützung umfasst.
Welche Bettdecken oder Positionierungshilfen sind zusätzlich sinnvoll?
Leichte, atmungsaktive Bettdecken sind empfehlenswert, da viele Demenzkranke nachts schwitzen oder frieren. Gewichtsdecken können durch sanften Druck zusätzlich beruhigend wirken und das Körpergefühl verstärken.
Positionierungshilfen wie Seitenlagerungskissen oder Lagerungsrollen helfen, eine bequeme Liegeposition zu finden und beugen Druckgeschwüren vor. Unser Seeger24-Team berät Sie gerne zu passenden Kombinationen.
Wie lange hält eine Demenzmatratze durchschnittlich?
Die Lebensdauer einer Demenzmatratze hängt von der Qualität, der Nutzungsintensität und der Pflege ab. Entscheidend für die Langlebigkeit sind regelmäßige Reinigung, der Schutz vor Feuchtigkeit durch Bettschutzunterlagen und die Beachtung der Herstellervorgaben. Auch das Körpergewicht der nutzenden Person spielt eine Rolle.
Bequem online kaufen: Seeger24 steht Ihnen zur Seite
Ihre Demenzmatratze kaufen Sie bei Seeger24 direkt und ohne Abrechnung über die Krankenkasse: freie Modellwahl statt Standardversorgung, keine Wartezeit auf Genehmigungen, und das Produkt gehört dauerhaft Ihnen. Bestellt ist in wenigen Klicks, der Paketversand ist ab 35 € Bestellwert kostenfrei, Speditionsware ausgenommen. Bei Fragen zur Auswahl helfen Ihnen unsere Fachberater aus dem Sanitätshaus telefonisch unter 030 338 538 524, mit der Erfahrung von über 90 Filialen und Kompetenz seit 1938.
Fragen?Wir beraten Sie gerne.
Fragen, Anregungen, Produktfragen oder Kritik?
Rufen Sie unseren Kundenservice unter der 030 - 338 538 524 an oder Schreiben Sie uns über das verlinkte Kontaktformular. Telefonisch sind wir Mo - Fr: 09:00 - 15:30 Uhr erreichbar.
